Privacy Policy for SPDHRD Karute Management System
Last updated:
SPDHRD (“we”, “our”, “us”) provides the SPDHRD Karute Management System app (“the App”) for hotel and
facility management purposes. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect user data.
1. Information We Collect
The App may collect the following data:
1.1 User-Provided Data
- Usernames, hotel IDs, and role-based access information
- Photos uploaded as part of equipment records (Karute), repair requests, and lost & found management
- Room numbers or task-related notes entered by staff
1.2 Device Information
- Device model and OS version
- App performance data and crash logs (for debugging purposes)
1.3 Authentication Data
- Encrypted login credentials
- Encrypted API communication with the hotel management server
We do NOT collect:
- ❌ Phone numbers
- ❌ Contact lists
- ❌ Location (GPS)
- ❌ Advertising IDs
2. How We Use Data
We use collected information only for:
- Hotel equipment record management
- Managing repair requests and task assignments
- Lost & found record creation and verification
- Access control and user permissions
- Improving app performance and stability
We never sell or share data with third-party advertisers.
3. Data Storage & Security
- All data is transmitted using AES-256 encryption or HTTPS/SSL.
- Photos and records are stored securely on hotel-managed servers.
- Only authorized hotel staff can access sensitive data.
- We implement strict security protocols to ensure confidentiality.
4. Sharing of Information
We do not share personal or device data with third parties except:
- When required by law
- When the hotel (your organization) explicitly authorizes access
We do not use your data for advertising or analytics services.
5. Children’s Privacy
This app is not intended for use by children under 13, and we do not knowingly collect personal information
from children.
6. Your Rights
Hotel admins can request data correction or deletion at any time by contacting our support team.
7. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be reflected on this page with the updated
effective date.
8. Contact
プライバシーポリシー（日本語版）
SPDHRD カルテ管理システム
最終更新日：
SPDHRD（以下「当社」）は、ホテル設備管理アプリ「SPDHRD カルテ管理システム」（以下「本アプリ」）の提供にあたり、ユーザーの個人情報およびデバイスデータの取り扱いについて以下の通り定めます。
1. 収集する情報
本アプリでは次の情報を収集する場合があります：
1.1 ユーザーが入力する情報
- ユーザー名、ホテルID、役割（権限）情報
- 設備カルテ・修理依頼・忘れ物管理で登録される写真
- 部屋番号やメモなどの運用データ
1.2 デバイス情報
- デバイスモデル、OS バージョン
- アプリの動作ログおよびクラッシュログ（不具合修正のため）
1.3 認証関連データ
- 暗号化されたログイン情報
- サーバー通信で利用する暗号化されたデータ
以下は収集しません：
- ❌ 電話番号
- ❌ 連絡先情報
- ❌ GPS位置情報
- ❌ 広告ID（Advertising ID）
2. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的にのみ使用します：
- 設備カルテの管理
- 修理依頼および手配業務の管理
- 忘れ物管理の記録と検索
- 権限設定に基づくユーザー管理
- アプリの改善と不具合修正
第三者広告などの目的で利用することはありません。
3. データの保管とセキュリティ
- データ通信は AES-256 または HTTPS/SSL により保護
- 写真およびカルテ情報はホテル管理サーバーに安全に保管
- 権限のあるスタッフのみがデータにアクセス可能
- 厳重なセキュリティ対策を実施しています。
4. 第三者への提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：
- 法令に基づく場合
- ホテル運営者（管理会社）が許可した場合
データは広告・マーケティング目的に利用しません。
5. 子どものプライバシー
本アプリは 13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の個人情報を意図的に収集することはありません。
6. ユーザーの権利
ホテル管理者は、データの訂正・削除などを随時リクエストできます。
7. ポリシーの更新
本プライバシーポリシーは必要に応じて変更される場合があります。変更後はこのページに掲載します。
8. お問い合わせ