ホテル・旅館の運営を劇的に効率化

客室カルテと設備管理を一つに。リアルタイムの情報共有で、フロント・清掃・メンテナンスの連携を次のレベルへ。最高の顧客体験を創出します。

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一目でわかる！リアルタイム連携システム

Karutesがどのように現場のコミュニケーションを変革するか、その流れをご覧ください。

Karutesは、現場で本当に役立つ機能にこだわりました。

顧客情報はもちろん、客室ごとの特記事項や過去のトラブル履歴まで詳細に記録。設備管理システムの写真付き記録と連携させることで、将来の問題発生時も迅速かつ的確な対応が可能となり、施設の資産価値を守ります。

修理依頼から完了報告まで、すべて写真付きで記録・共有。状況が一目で正確に伝わり、将来のメンテナンス計画にも役立つ貴重なデータとなります。電話説明や現場確認の無駄な時間を削減します。

「修理依頼」「修理中」「修理完了」といったステータスがリアルタイムで全スタッフに共有されます。これにより、部署間の連携が飛躍的に向上し、依頼から完了までの時間が大幅に短縮されます。

日々の修理状況や対応履歴は、システムが自動で集計。翌朝には上長へサマリーレポートがメールで送信されます。報告書作成や説明の手間をなくし、本来の業務に集中できる環境を作ります。

Karutesがもたらす業務効率化、コスト削減、そして顧客満足度向上。現場の最前線で活躍する皆様の、リアルな声をお届けします。

"「設備トラブルの情報が一元管理され、写真付きで履歴が残るため、現場判断が非常に早くなりました。客室の状態が正確に把握でき、運営判断の質が向上しています。」"

田中圭

支配人, リゾートホテル

"「設備状況がすぐに確認できるので、部屋割りの判断がスムーズです。修理の進捗も見える化され、お客様をお待たせしない対応が実現しました。」"

佐藤由美

フロントマネージャー, シティホテル

"「紙管理や口頭指示から解放され、設備ごとの故障傾向が把握できるようになりました。記録が資産となり、予防的なメンテナンス計画につながっています。」"

鈴木一郎

設備管理マネージャー, 温泉旅館

"「スマホで依頼内容を確認し、そのまま現場から完了報告。事務所へ戻る時間が減り、対応スピードが大きく向上しました。」"

高橋誠

設備スタッフ, ビジネスホテルチェーン

"「設備管理の属人化がなくなりました。全ての設備の状態と履歴が見えるので、少人数でも品質を維持できます。」"

渡辺健太

オーナー, 小規模旅館

"「夜間でも過去対応と設備状況が確認でき、迷わず判断できます。交代制ホテル運営にとても適したツールです。」"

中村始

ナイトマネージャー, 空港ホテル

1年間の無料トライアルで、Karutesの全ての機能をお試しください。業務効率の向上と、最高の顧客体験を、今すぐその手に。